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物业收费难需要对症下药
作者:物业之家  来源:物业之家  发表时间:2013/7/24 16:36:03  点击:1525
 根据国家统计局呼和浩特调查队对首府物业公司的调查资料显示:收费难成为制约物业管理业发展的瓶颈,目前,小区一般物业费收缴率普遍在60%~80%之间。

  三岁小孩都知道,到商店购物若不付钱,那货物不会自动跑到你的手中。虽然物业服务不同于普通消费,其特点是公共性服务,不能为了某个人不交费就中止服务。但是,业主既然享受了物业服务,还要拖欠或拒交物业费,显然是不对的。毕竟,物业公司也要吃饭、生存、发展,如果大家都不交物业费,物业企业就会因为管理资金周转困难而只好“关门停业”,那么,每个小区的管理也会随之瘫痪,后果可想而知。

  一般来说,物业服务之所以收费难,除有一部分业主存在重维权而轻履行义务的消费观念外,主要是现在有些物业企业的服务内容、财务收支情况搞成糊涂账、不透明,想把业主蒙在鼓里,或对业主反映的问题处理不及时,服务不到位,导致业主不买账。再者,开发商遗留的一些问题得不到解决,也是物业费收缴困难重重的一个原因。

  总之,物业收费难的原因是多方面的,但只要对症下药,是可以医治的。作为业主,如果对物业服务不满意,可以向主管部门反映或者采用法律手段,拒交物业费的办法是不可取的,也是不合法的。而作为物业企业,当然要赚钱,但不要老想着利润最大化,该收的钱要收,不该收的钱不能收,关键是一定要把服务做到位,让业主觉得这个钱花得值。只有服务到位了,收费透明了,业主和物业企业之间就不会有隔阂,收费难的问题也就好解决了

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