物业公司
物业公司 物业公司
物业公司
>> 物业管理公司
物业公司
物业公司
物业管理公司
物业代收快递时候收费,这种做法合不合理?
作者:admin  来源:本站  发表时间:2017/8/9 9:42:40  点击:1683

合理,甚至更希望它能够收费。 物业有没有代收快递的义务? 取决于当时签的物业管理合同里,有没有这条。如果合同里有这项义务,并且物业公司收取了物业管理费,那么就认为物业有偿接受这个委托。在这种情况下,如果物业公司的过失,造成了业主快件的丢失和损失,物业公司就要承担损害赔偿责任。  如果物业管理合同里没有代收快递的约定,物业代收就是一种无偿的善意帮助,这种情况下万一出现快递被冒领、损坏、丢失等情况,业主就很难向物业索赔。   但你知道快递冒领、丢失的几率有多高吗? 玩个角色扮演的游戏,假想你是个不怀好意的坏人。你觉得从你们家保安那儿冒领个快递难吗?  在杭州,做了个冒领快递的实验,一共去了九个小区,“冒领”成功的占了一半。 当然,“冒领”之后还是把快递都还了回去,并提醒保安小心防范。

实验一:城东A小区 刚进小区,就看到几个包裹被摆放在小区门口的一块石头上。走过去翻找了一下,随便拿了一个包裹,转身离开,冒领成功! 

 

整个“冒领”过程,没有任何人过来制止或者询问。  小区的保安说,他们不代收,也不负责,更不需要登记或其他任何手续。这基本上就是想拿就拿的节奏。如果真的拿错,他们也表示没办法。  

 实验二:城东B小区 这个小区的快递放在了保安亭里面。进去拿时,保安就开始询问家住几幢几单元,房号以及姓名,随便说了几个,完全对不上,冒领失败!

 

因为要核实快递单上的信息,所以陌生人想要冒领的可能性很小。在冒领过程中,我们的行为还引起了一个老保安的怀疑,前来质问。 

实验三:城东C小区 当实验员说拿快递时,物业工作人员直接就说这里不可能有我们的包裹,冒领还没开始就直接失败!

 

这里的物业管理比较严格,如果要物业帮业主代收,需要业主和快递公司核实,然后再联系物业并且报上具体的住址,并明确大致取快递的时间。如此严格的措施,想冒领基本不可能。

  实验四:城北D小区 快递被放在了保安室,进去的拿的时候,基本没什么阻碍,就拿到了快递。

 

走开没几步,又折回保安室,表示快递拿错了,又重新换了一个包裹,同样很顺利。

 

在这个小区的另一个出入口的保安室,也同样很顺利的冒领了一个快递。

 

实验五:城西E小区 拿快递的时候,保安也只是随便问了一下,并没有太多阻碍,冒领成功!

 

我们发现,只要小区的工作人员按照快递单上的信息进行简单询问,陌生人想要冒领快递就已经不太可能了。如果像C小区那样需要业主和物业进行电话联系确认,那么快递的安全就会更有保障。

 

所以,物业将代收快递作为一项有偿服务,是合理的,也是很必要的。

 


版权所有:昭通弘彩物业管理有限公司   未授权用户使用本程序必追究法律责任!
电话:08702226933 15987040819  传真:  邮箱:9972218529@qq.com
地址:云南省昭通市昭阳区钻石广场弘彩物业管理办公室  联系人:客户服务中心   访问量:2947978      滇ICP备13002508号 技术支持:昭通在线