事情回顾
业主回家后发现自己家门口的鞋柜不翼而飞，找到物业才得知，鞋柜连同鞋子一起被丢进了垃圾堆。
日前，市民刘先生向记者讲述遇到的烦心事。本月16日下午，刘先生回家时发现，原本放在自己家门口的鞋柜不知去向，刘先生调取监控后发现，原来是小区物业所为，便赶忙去物业寻找。
物业回答，清理楼道杂物的通知早在本月初张贴，鞋柜和鞋都已被处理，他们没义务保存。
刘先生表示，为了照顾家里生病的哥哥，自己跟妻子常年都住在哥哥家里，很少回自己家。每年到需要交物业费或者车位费的日子，小区物业都会打电话通知他，而这次物业清理自家的东西没有电话通知。刘先生觉得，作为业主可以配合物业完成工作，但在自己毫不知情要清理楼道的情况下，物业擅自处理业主物品还态度蛮横，这让自己不能接受。
记者联系了小区所属物业东方瑞达物业服务公司，负责人杨经理称，早在本月初物业工作人员就已经张贴了关于清理楼道的通知，对于没有在规定时间内清理的物品，物业将按无主处理。“对于清理后的杂物，我们都堆放在小区空地，物业公司对此没有保管的义务。”
针对此事，记者咨询了天津兆耀律师事务所张成队律师。
张律师分析，业主在物业公司发出通知后，要求自行清理楼道杂物的情况下，仍占用楼道、放置物品，本身是存在一定过错的。对自己的损失应当承担一定的责任。物业公司清理楼道杂物的行为虽系履行物业管理职责，但如果物业公司发现物品明确在某个业主门前，又在正常使用，且能够联系到业主的，就应该联系业主。如果是这种情况下，物业公司未经业主同意的情况下，就将业主的私人物品进行处理，显然也是要承担法律责任的。（来源：每日新报）
物业遇到楼道堆积杂物
可以看看下面的通知和法律法规
这样做既合法又合理
关于及时清理楼道杂物的通知
请输入
各位业主、住户：
您好！根据公安部门关于加强火灾防范及治安防范等工作的部署，为给您和邻居创造一个优美、舒适、安全的居住环境，请您不要在楼道、楼道配电间内堆放杂物（电动车、鞋架、生活垃圾等），以免造成消防安全隐患。
目前小区楼道内存在堆放各种杂物现象，甚至堵塞了消防通道，存在着严重的消防隐患。为加强小区消防安全管理，
请各位业主及装修人员在6月30日前自行清理各自的堆放物，逾期未清理者，所造成的损失及后果自负。
楼道堆放的物品杂物，是对他人合法权益的侵害。一旦造成事故，物主将承担相应的法律责任。
特此通知。
**物业服务中心
2020年6月9日
