近日，扬州主城区暴雨如注，不少行人虽穿着雨衣，打着伞，但仍被大雨淋湿全身；与此同时，我市多地被雨水淹没，成为“汪洋”海域。在此期间，细心的记者发现，在各大小区的楼栋内，温馨提示早已上墙；防汛工作如，下水道、管网的垃圾清理以及排污泵、排水沟等皆已检查、保养到位。
另外，不少业主向记者反映，大雨无情，人有情，在狂风暴雨侵袭后，一个个感人的故事涌现，一位位尽职的物业人频出。
市民中心物业人筑“防洪坝”
业主家中被淹财物受损
物业力挽狂澜减少损失
6月8号正午，凯旋国际大厦物业办公室人员正在午休，突然一阵急促的敲门声传来，513室的业主焦躁地说道：“我家被淹了！工程师傅在不在？”物业人员随即安排工程人员前去查看，最终发现，由于下水道被杂物封闭堵塞，没有及时疏通，家里的积水已淹至小腿处，业主损失较重。“我是做外贸生意的，这次大雨把我堆积在室内的原材料都浸湿了。”该业主无奈表示。
为此，物业经理立刻安排项目上所有在岗人员前去帮忙。大家先帮业主把材料搬移到没水的地方，然后再清理地面积水，保洁人员用簸箕将水铲入桶里，再将水拎出，反复如此。由于积水太多，项目经理带领工程人员抬来了抽水泵进行清理。在人机结合下，大家一直忙到下午4点才结束。
秩序员、保洁员、客服员、工程人员个个大汗淋漓，几乎全身湿透，可是没有一个人有怨言。看着整洁如初的家，业主很是感动，为了感谢物业人员的服务，业主特地准备了酬谢金，却被大家婉言拒绝。513室业主坦言：“本来只想让工程人员解决积水问题，没想到物业全体人员却帮我把家里里外外清扫了一遍，真是不把业主当外人啊！”他表示，多亏了这群物业人的力挽狂澜，才没有让自己的损失进一步扩大。“电视机、冰箱等电器产品算是保住啦！”
暴雨天阻挡老人漫漫修车途
好管家不惧淋湿解燃眉之急
6月10日，名门壹品管家服务中心接到了35-804室业主打来的求助电话，原来老夫妻二人有重要的事情外出，谁知天公不作美下起了大雨，更不巧的是他们的电动车车胎被扎坏了，夫妻俩很着急，下这么大的雨去哪找补胎师傅啊？于是他们便第一时间想到了小区物业。
管家戴林敏接到电话后，先在电话中安慰业主：“两位快找个地方躲雨，车子是小事，人的身体最重要。”湿冷的雨，暖人的话，老夫妻觉得很是宽慰。挂了电话后，戴林敏立即与保安室联系取得了修车师傅的号码。虽然电话拨通了，可是下这么大的雨，修车师傅却不肯过来。戴管家没有放弃，继续又打了过去：“你忍心看着两位老人在雨中瑟瑟发抖吗？您也是当别人子女的，善举就是积福啊！”在长达15分钟的通话中，戴管家晓之以理，动之以情，最终说服了修车师傅。
虽然此时已经到了下班时间，但是戴管家依然冒雨在门口等待修车师傅，并将其带往老人所在地。看着浑身被雨水淋湿的戴管家，老人激动地握住了她的手：“真是我的‘好闺女’，有你在，我们老两口的难题才能解决，太谢谢了！”
业主与物业同甘共苦
物业冒雨抢修下水道
业主贴心撑伞表心意
近日，江都金桥石油苑小区中，两位维修人员不顾滂沱大雨，一丝不苟地疏通下水道，而一旁，两位业主一动不动地举着两把伞。伞里的人想把伞推给业主，而伞外的人又坚持把伞挡在物业人头上，这相互谦让的一幕构成了一幅感人的画面。
当天下午4时，20-105室业主致电客服中心，表示家中下水道堵塞，希望得到帮助。听闻，维修人员立即赶赴现场，发现业主家里已经开始漫水，于是工程人员随即对业主家中管道进行疏通，但是效果不明显。为此，工程人员又作进一步检查，最后确定是楼下主干道的下水道堵塞所致。事不宜迟，维修人员拿着工具就准备疏通，但这位业主十分过意不去，表示：“雨下这么大，再等等吧！”而维修人员不顾业主劝阻：“我们受点苦不算什么，不能让你们遭罪啊！”说罢，维修人员依然坚持雨中作业。见此情形，业主十分心疼，特地回家拿伞替他们挡雨，但物业人员坚决让业主自行打伞，不要淋湿。经过一个多小时，下水道终于疏通并被清理干净。
物业人员临走前还要帮业主收拾屋子，但被业主婉言谢绝了：“你们都淋的湿透了还想着我们，快回去换下衣服，千万别冻着了，今天真是太感谢你们了。”
都说业主和物业矛盾重重，但以上那些细小却温馨的画面和事件却融化双方的心，贴近双方的情，让彼此更加融入对方生活，成为不可言说的“牵挂”。
