中国业主对于物业公司的厌恶无须质疑，在民众印象中，多数物业公司服务态度较差，管理也不到位，收物业费倒是积极，业主就算有意见，物业公司收物业费时也是照收不误，毫不理会业主的抗议，一旦业主不肯缴纳物业费，动辄以断水断电相威胁，令一些业主气氛不已。然而，有些业主突然发现了这一奇怪的现象，原本保修物品设施时。物业总是爱理不理，现在突然效率提高，变得极为殷勤热心，不由让业主纳闷，物业公司这是怎么了？难道物业公司终于良心发现了？
物业公司也是商人，商人的本质就是逐利，节约成本获取最大的利润就是它们的要务，指望物业公司良心发现是不可能的，唯一的解释就是为了维护自身的利益。其实。物业公司突然变得贴心，真实原因是国家对于物业资质的限制问题。关心相关新闻的可能会发现，早在去年之时，全国二级以下的物业资质已经停办了，只有一级物业管理资质还能参与投标。物业公司之所以变得殷勤，无非是为了保留自己的经营资格而已。
对于普通民众来说，住在高端小区的人仍在少数，大部分人买房也只是买在普通小区，物业公司的素质很少有让人满意的。物业公司聘请几个大爷大叔穿上保安服就算是保安，聘请几位年纪较大的妇女就当是清洁工，专门的维修人员也并未配备，业主需要急修时也只是随便叫一些维修人员过来，管理也松松垮垮，只有收取物业费时兢兢业业。但对于物业公司资质考核一出，物业的服务及管理水平、业主满意度便成为重要的考核对象，假如该物业公司不符合要求，将不允许正常营业，难怪物业公司慌了手脚，大献殷勤讨好业主。
其实普通业主的要求并不高，无非是要求物业公司服务态度良好，工作处理及时有效罢了，不想存在不少物业公司过于跋扈，使得业主厌恶不已。
