你进出小区还在刷门卡？交物业费还需要去办公室？在南京不少小区，这早就成了历史，不仅大型的物业房产企业花巨资打造了物业智慧平台，许多小区也推出了自己的APP，实现了许多智慧物业的功能：进门不必带卡，刷脸就行。有访客来，不用打电话，授权二维码10秒钟就放行；交物业费用手机支付只是寻常，可以一边买买买一边还能抵扣物业费才叫厉害……
访客确认和维修派单只要10秒
从2016年开始，南京高档别墅小区绿城玫瑰园的业主陈先生就再也不用带门禁卡进出小区大门了，他和家人只要在门口的监控摄像头下站一站，“刷脸”就被放行。请朋友来家里吃饭，过去需要在门卫登记，电话确认，特别麻烦。现在只要他在“幸福绿城”的APP里填写一下信息，就生成一个二维码通行证，朋友一收到就能通行无阻，前后花不过10秒钟。“前不久邻居家装修，也做了一个二维码通行证，期限是3个月的，工人进出就不需要每次都要主人确认那么麻烦了。”
不仅如此，业主家里如果电灯坏了，拍下照片传到APP报修里，只要三四秒钟，后台就能响应，并且进行派单，维修师傅接到这个工单的时候，差不多也只要10秒钟。
“我们的APP是绿城总部花重金打造的，现在已经升级到了4.2版。‘刷脸’‘照片报修’是最新升级的功能。在APP上，我们的‘智慧管家’包揽了业主的快递代寄代收、日常生活报事报修、园区的活动报名、物业费交费、咨询服务、投诉表扬等多种功能。业主甚至还能通过手机，开启我们的‘鹰眼’系统，随时查看小区重要地点，比如想看看家门口附近有没有人、游泳池附近人多不多、大门口客人有没有到，都能实现。”绿城玫瑰园的欧阳经理表示，业主们开始对安装APP有抵触情绪，还有老年人不会用，但是推广使用了一段时间之后，业主们都觉得很满意。65岁以上老人都是物业人员上门手把手教会，有的老年人实在不会用，就授权给护理人员、保姆安装，帮助他们使用。
买买买也可以抵扣物业费
在彩生活物业，现在最大的智慧物业升级就是4月份刚上线的“彩惠人生”。“我们的‘彩惠人生’主要小区物联网的发展，除了社区的衣食住行等供应商，把商业的消费让利聚合给业主，一边能够优惠买买买，一边还能抵扣物业费。”彩生活物业的潘小姐给记者展示了“彩惠人生”的页面，上面有不少商品售卖，其中一款售价1000多元的‘清风洞藏酒’，如果购买了，就能抵扣570多元的物业费，而一款售价99元的韩国干细胞面膜，则可以抵扣38元的物业费。“从4月1日到现在，这个平台大概卖出了20多单商品。”潘小姐介绍说，在彩生活物业的大本营深圳，当地用户一个月就买买买突破1000单，销售商品包括食品酒类、电信宽带、家用电器、E师傅空调清洗等，其中最受欢迎的是抵扣600多元物业费的电信宽带和送500多元物业费的茅台酒。
“我们深圳的彩惠人生物联网做得更好一些，比如和社区周边的小饭店合作，发售可以打折吃饭的‘饭票’，在水果店买水果的优惠卡，这些都是我们南京彩生活下一步的工作，争取也让业主们足不出户就能享受智慧物业的服务。”
从刷卡到刷脸，从交费到免费，为了增强业主的黏性，提供智能、贴心和个性的产品服务，优化效率，南京有条件的小区都在不停升级自己的“智商”，变得越来越聪明。
