(1)根据有关法规结合小区实际情况制定小区管理办法;(2)依照物业管理合同和管理办法对住宅小区实施管理;(3)依照物业管理合同和有关规定收取物业管理费;(4)有权制止违章行为;(5)有权要求管理委员会协助管理;(6)有权选聘专业公司;(7)可以实行多种经营。
4、第一,物业管理企业要摆正自己的心态和位置,要把自己当作提供服务者而不是管理者,理顺关系,提高服务质量;第二,一些装修人员违反了合理的装修规定和有关协议,物业管理公司可以制止,如果损坏了房屋结构或其他设备设施,乌云贵公司可以要求他们支付违约金或赔偿金或通过法律途径向当事人进行索赔。
案例十三:
某住宅楼业主全部入住已经4年多了。半年前,其物业管理者敏达物业管理公司接到了顶层601单元业主的投诉,认为601单元在下雨时屋顶渗漏是物业管理公司对房屋维修养护管理不当所致,要求物业管理公司负责维修并给予一定的经济赔偿。
请分析:敏达物业管理公司是否应负责维修,并给予601单元业主一定的经济赔偿?
屋顶漏雨的问题可能是由于建筑施工企业的施工质量问题造成的,也可能是由于在使用中遭到破坏而造成的。为了查明责任,必须进行技术鉴定。
②如果是由于建筑施工企业的施工质量不合格而造成的,因其尚在5年保修期内,所以应由建设单位承担保修责任,物业管理公司不须为此承担责任,但应积极协助业主联系建设单位及时解决问题。
③如果是物业管理公司在房屋维修养护管理工作中失职所造成的问题,物业管理公司应该承担责任,负责修复并赔偿损失。