物业撤场后，无人管理，业主炸锅了！

近日，山东日照市东港区阳光新居小区的居民们正经历一场“生活失序”的困境——自2026年1月1日起，原物业服务企业海恒物业正式撤出小区，而新物业尚未到位，整个小区陷入“无人管理”状态。

垃圾堆积、道路破损、门禁形同虚设……曾经有序的生活，如今一地鸡毛。

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从有序到混乱

物业撤场引发连锁反应

阳光新居建成于2006年，共有300户居民。自2021年12月成立业主委员会以来，小区本应进入更规范的共治阶段。然而，现实却事与愿违。2025年10月17日，海恒物业张贴撤场通知，并于2026年元旦正式退出服务。自此，小区彻底“断档”。

没有保洁人员，楼道和公共区域垃圾成堆；没有保安值守，外来人员随意进出，安全隐患陡增；原本就年久失修的道路和墙面，因缺乏维护更加破败不堪。

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维修基金难启动

老旧小区政策又“够不着”

早在2025年7月，业委会曾尝试动用住房维修基金修缮道路，却因部分业主强烈反对而搁浅。有人质疑费用透明度，有人干脆拒绝签字，甚至拨打政务热线投诉，导致维修计划胎死腹中。

更令人无奈的是，由于阳光新居不属于“老旧小区”范畴，无法申请政府相关改造资金支持。既无内部共识，又无外部援助，小区基础设施问题陷入“死循环”。

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引进新物业为何如此之难？

金阳社区工作人员透露，物业撤出前后，社区多次组织业委会召开协调会，并在业主群广泛征求意见，希望尽快通过正规招标引入新物业公司。但业主意见分歧严重，部分业主对物业费标准、服务内容等存在较大争议，迟迟无法达成统一方案。

“不是没人愿意管，而是大家对‘怎么管’‘谁来管’‘花多少钱’争执不下。”有人坦言“这种僵局，最终伤害的是全体业主的日常生活。”

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物业服务

远不止“扫地看门”

这场风波再次凸显了物业服务在现代社区治理中的不可替代性。物业不仅是清洁、安保、维修的执行者，更是邻里关系的润滑剂、公共秩序的守护者。一旦缺失，看似微小的日常琐事便会迅速演变为民生难题。

阳光新居的现状，也为其他小区敲响警钟：业主自治不能仅靠热情，更需制度保障与理性协商；面对物业更替，提前规划、充分沟通、依法依规推进，才是避免“真空期”混乱的关键。

目前，金阳社区仍在积极协调各方，力争早日完成新物业选聘。但在新物业入驻前，阳光新居的居民们，只能继续在“无人区”中艰难维持基本生活秩序。

小区是城市的细胞，物业服务则是维系这个细胞健康运转的“免疫系统”。当系统失灵，每个人都将付出代价。

希望阳光新居的困局能尽快化解，也愿更多社区从中汲取教训——共建共治，方能共享安居。

来源：物业观察