楼上支管漏水、楼下遭殃，谁承担赔偿责任？
2026-02-27 10:40:15
admin
张某系海南省某小区业主，某天发现自家卧室天花板漏水，遂向物业报修。物业接到报修通知后立即派人前往现场查验，发现漏水原因系张某楼上邻居王某家的下水管弯道裂缝造成，并非公共部分管道漏水，不属于物业的维修范围。于是，物业公司协助张某与王某取得联系，告知其漏水原因，王某（楼上）随即配合积极维修。但修缮过后，漏水问题仍未解决，王某（楼上）又出资找工人二次维修。在维修过程中，因施工需要，拆开了张某家卧室的部分天花板，并在该漏水点下放置了水桶用于接水。经二次修复，已不再漏水，但张某认为漏水事件给其造成了巨大经济损失，主张其卧室内地板等贵重物品因漏水被损坏，遂向法院提起诉讼，要求楼上业主王某及物业公司承担赔偿责任。依照民法典关于处理相邻关系的有关规定，相邻业主在处理相邻关系上应该相互理解、互帮互助，妥善解决争议。
本案中，法院经审理认为，漏水水管（横向）系王某家向单元主管（竖向）排水的管道，并非该单元全体业主共有，属于被告王某所有，故该水管漏水造成的相关损失应由被告王某承担。在得知水管漏水后，被告王某积极采取措施，修复漏水部位，尽到了一定责任。原告主张因漏水给其造成各项损失，其负有举证责任，即其首先应该证明漏水造成财产的损失情况，其次证明如何修缮及修缮所需的费用情况等。原告未能提交有效证据证明其损失范围和金额，且原告主张一间卧室的维修费用超2万余元，远高于本地实际情况，故法院对原告的主张不予支持。现实生活中，楼上漏水，楼下受损的现象屡见不鲜。在发生漏水事件后，作为受损方（1）若漏水是由于开发商的原因，在保修期内防水层失效或管道质量问题，那么责任应由开发商承担；
（2）若漏水是由于物业公司对公共设施管理不善或未及时处理，物业公司应承担责任；（3）若漏水是由于楼上业主的原因，如未关紧水龙头或业主专用部分管道损坏，应由楼上业主承担相应责任。
