当业主车辆停放在小区地下车库期间轮胎被扎，并向物业投诉时，若物业服务合同未约定车辆保管义务、物业未收取专门的车辆保管费用，且履行了物业服务合同约定，则...
https://zthcwy.com/news/306.html一、开场：表达理解与尊重“X先生/女士您好！非常感谢您主动联系，也理解您长期不在家，可能觉得没享受到服务，希望费用上能有所减免，这个心情我们完全理解。...
https://zthcwy.com/news/305.html一、对【投诉业主】的回复模板1：微信/短信回复（温和专业）尊敬的X先生/女士，您好！感谢您及时反馈情况，我们非常理解您对楼道环境卫生的关注。已记录您反...
https://zthcwy.com/news/304.html一、环境与安全类1.供暖系统每日巡检+业主报修快速响应做法安排工程人员每日对换热站、主管道、楼栋立管进行巡查；开通“暖气不热”专属报修通道（电话/微信...
https://zthcwy.com/news/303.html一冬季小区常见危险源1. 防滑防摔类道路、台阶、坡道、单元门口结冰；地下车库出入口湿滑；大堂、电梯厅地面因鞋底带雪水导致湿滑；屋顶、雨棚、车棚积雪过重...
https://zthcwy.com/news/302.html导读在购房之旅中，我们常被房屋的价格、户型、楼层等显而易见的因素所吸引，然而，有一个至关重要的考量却往往被忽略，那就是与我们日常生活息息相关的物业服务...
https://zthcwy.com/news/301.html亲爱的业主家人：您好！岁末临近，新篇将启。时光悄然流转，2025年即将画上句号。在这一年里，物业团队始终如一地致力于为您和家人营造一个安全、舒适、和谐...
https://zthcwy.com/news/295.html电梯运行时黄某住宅噪声值超过《社会生活环境噪声排放标准》（GB22337-2008）中1类声环境功能区A类房间限值（昼间40dB(A)/夜间30dB...
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