物业做事不能低调，得让业主看到，这是因为物业的工作成果往往直接影响到业主的生活质量和满意度。如果物业工作过于低调，业主可能会觉得物业不作为，从而产生不满情绪，甚至影响到物业费的收取。为了让业主感受到物业的价值和努力，物业应该在适当的时间和地点展示自己的工作成果，增强业主对物业工作的认可和支持。以下是一些具体的建议：选择合适的时间段：在业主上下班前后的一个小时，物业服务人员可以在大堂、电梯厅等重点区
2025-11-25 admin
在物业行业摸爬滚打久了，你会发现：汇报工作是门大学问。做得好，能让领导看到你的能力与担当；做得不好，不仅白费功夫，还可能让自己陷入“办事不靠谱”的负面标签里。尤其这四件事，经验丰富的物业人从不会轻易向领导汇报——不是藏着掖着，而是懂得“职场分寸”与“解决问题的优先级”。一、“鸡毛蒜皮的小事”：别让琐事消耗领导的精力凌晨三点，小区3栋业主王阿姨打来电话：“我家猫爬到空调外机上了，你们快来人救下来！”
2025-11-25 admin
楼道堆放杂物、停放电动车充电都属违法行为《中华人民共和国消防法》第六十条第三款规定“占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者有其他妨碍安全疏散行为的，处警告或者五百元以下罚款。”《消防法》第28条规定“任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。”楼道作为火灾时的重要消防通道和安全出口，必须时刻保持安全和畅通。公安部《关于规范电动车停放充电加强火灾防范的通告》规定：1、严禁在建
2025-11-25 admin
在物业公司工作，除了完成日常的保洁、维修、客服等任务，职场中的人情世故同样重要。这些看不见的规则，虽然没人会白纸黑字地教你，但却深刻影响着你的职场发展。今天就来聊聊物业公司里那些必须知道的生存法则，帮助你少走弯路，快速成长。一、为什么要懂这些人情世故？物业公司是个典型的“小社会”，上要对接领导，下要服务业主，中间还要和各部门同事协作。在这里，人际关系处理得好，工作会事半功倍；反之，就算你能力再强，
2025-11-25 admin
干物业的都知道，每天打交道的除了业主就是领导。不少人明明活儿干得漂亮，却总被领导挑刺，委屈得不行。有人觉得是领导偏心，有人怀疑有潜规则，其实说白了，问题大多出在这几个藏在暗处的矛盾里——这些才是真正让领导心里犯膈应的原因。当面硬刚：踩中领导权威的雷区物业工作千头万绪，小到电梯维修，大到安全管理，都得听指挥。有些员工觉得自己提的是好建议，却不知道在领导眼里，当众反驳就是在砸场子。就像物业经理老王在会
2025-11-25 admin
电话催收物业费是物业管理公司常用的一种催收方式。通过电话沟通，可以直接、快速地传达信息，解答业主的疑问，促使业主尽快缴纳物业费。以下是物业电话催收物业费的一些技巧，希望能对物业管理人员有所帮助。1. 准备工作1.1 资料准备在打电话之前，确保已经准备好以下资料：业主的基本信息，如姓名、房号、联系电话等。物业费的详细信息，如欠费金额、欠费月份等。相关法律法规和物业合同条款。1.2 心态调整在拨打电话
2025-11-25 admin
“又到月底了，催费任务还没完成一半，业主电话不接、消息不回，到底该怎么办？”这是无数物业客服管家深夜加班时的崩溃心声。物业费收缴率直接影响小区服务质量，却也是让管家们头疼的“老大难”问题。别急！今天就来分享5个超级实用的催费技巧，帮你把“催债人”变成“贴心人”，让业主心甘情愿掏钱包！一、精准分类“对症下药”：摸清业主欠费的真实原因很多管家催费失败，根源在于“一刀切”。不同业主欠费的理由五花八门，只
2025-11-25 admin
部分业主有过这样的疑惑——买房后不入住房子成为空置房我也没有享受到物业服务可以不交物业费吗？空置房到底要不要交物业费？答案是：要交！因为物业服务具有公众性空置房业主也享受到了物业服务此前，湖南省高级人民法院审理了一起物业合同纠纷案件房屋空置拒不缴纳物业费的当事业主杨某败诉被判交纳拖欠的物业费！01房屋空置5年不交物业费被物业起诉！2015年5月，杨某在湖南省平江县某小区购买了一套住宅并办理了收房手
2025-10-29 admin
