• 小区楼顶能晾晒衣物吗?

    近期,物业工作人员在巡逻中发现,小区天面普遍存在乱拉乱牵晒衣绳的现象!个别住户私自在小区楼顶拴绳晾晒衣物,将楼顶变成“晾晒场”。虽然楼顶通风好、阳光足,但楼顶拴绳晾晒的危害也很大......↑业主投诉楼顶晾晒1.小区楼顶能不能晾晒衣物?首先,根据《民法典》和《消防法》规定,小区楼顶是整栋楼业主的公共区域,不能私自占用。楼顶是消防逃生通道,打开楼顶门是为了火灾逃生,如果有衣物晾晒,不仅给人员逃生造成

    2025-12-19 admin

  • 快递公司弄丢的快递,就“白丢了”吗?

    购物后,消费者满怀期待地等待快递却遇到了快递丢失的糟心事有些快递公司的赔偿标准往往与物品实际价值相差甚远让不少消费者觉得快递“白丢了”其实,只要掌握举证关键、摸清维权路径就能依法追回合理损失案情简介芳芳通过快递公司的微信小程序下单,将4件衣物送到同城的朋友家,支付了13.5元快递费。快递公司指派快递员小林负责揽收派送,小程序显示该订单已于当日完成配送,但朋友却称没有接到快递员电话,也没有收到衣物。

    2025-12-19 admin

  • 一楼业主私搭雨棚被诉拆除获支持

    一楼业主未经二楼业主同意私自搭建玻璃雨棚产生噪音并影响二楼安全二楼业主诉至法院要求拆除近日江苏省南通市崇川区人民法院审理了这起相邻损害防免关系纠纷案01基本案情老赵与老李系某小区上下楼邻居,老赵住102室,老李住202室。在老李外出期间,老赵未提前与其协商便在一楼天井处搭建了不锈钢结构的玻璃雨棚。老李回家发现后,多次要求老赵拆除该玻璃雨棚,并寻求居委会调解,但均未能劝阻和制止老赵继续搭建。老李遂将

    2025-12-19 admin

  • 搭便车者,无权指责服务

    在众多不交物业费的理由中最常听到的理由就是物业服务不到位因为物业服务不到位所以不交物业费物业服务是公共服务不交物业费损害的不仅是物业公司的利益也损害了已交费业主的利益是搭便车、占便宜的行为今天我们就来说说你不交物业费没资格说物业服务不到位01不交物业费法律上得不到支持《最高人民法院关于审理物业服务合同纠纷案件具体应用法律若干问题解释》第六条规定:“物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务,

    2025-12-19 admin

  • “物业究竟管啥的?”

    在物业管理的日常服务中,时常会听到住户的疑问,物业管理到底管些啥?做些啥?今天我们来听听从业六年的物业经理是怎么回答的。物业管理简单的说,就是为了给居住在小区的所有住户提供一个良好的生活秩序和环境,比方说卫生保洁、停车管理、环境绿化、电梯维护、水电线路检修、门禁系统、供水排污系统等一系列琐碎事情。好像您住您自己建的房子,院子您得自己打扫,院子里的花草树木您得自己浇水、自己施肥、自己养护,水电线路坏

    2025-12-19 admin

  • “宁可备而不用,不可用而无备”

    作为物业服务企业,只有提升应急管理能力,补齐应急能力短板,筑牢安全底板,守牢安全底线,及时高效地应对突发事件,才能真正为业主、住户提供好服务。笔者认为,物业服务企业可以从以下七个方面提升应急能力。‌建立专门的应急队伍。物业项目的服务中心应建立一支专门的以项目经理为核心、以公司骨干为成员的比较稳定的应急工作队伍,负责处理突发事件。队伍成员应具备相应的专业技能和素质,能够迅速应对各种紧急情况。为此,物

    2025-12-19 admin

  • 物业服务的责任边界在哪里?

    引言“物业除了收钱还会干啥?”“楼道灯坏了半个月都没人修,凭啥让我交钱?”……业主群里类似的抱怨,相信大家都不陌生。物业似乎总在“背锅”和“救急”之间来回奔波,但矛盾背后,其实是许多业主对物业职责的误解。今天,我们就来聊聊物业服务的“分内事”和“分外事”,让您明明白白缴费,安安心心生活。物业究竟负责什么?别让误会伤了和气案例:南京的李阿姨家阳台漏水,多次要求物业免费维修被拒,气得在群里发牢骚。但根

    2025-12-19 admin

  • 物业的作用到底是什么?

    根据《民法典》和《物业管理条例》,物业的作用可以归纳为以下几个核心方面:一、核心定位:服务的提供者,而非管理者首先要明确一个关键点:物业公司是全体业主通过合同(《物业服务合同》)聘请来的“服务方”,业主是小区的“主人”。物业的工作是基于合同约定,为业主的共有财产提供服务和维护。二、具体作用详解1. 房屋及共用设施设备的维修与养护(“硬件”维护)这是物业最基础、最重要的技术性工作,直接关系到房屋的寿

    2025-12-17 admin

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