小区交付十几年了，业主至今无从了解公共收益的收支情况。”“物业对业主宣称电梯广告无收益，但电梯广告每月都在换新。”住宅小区公共收益，指利用住宅小区共有部分产生的收益，一般涉及地上停车位、场地出租、广告位出租，以及快递柜、饮水机、充电桩等入驻费用。这笔费用，少则几千多则数十万，扣除合理成本后属业主共有。但在现实生活中，因管理使用不规范、违规侵占等问题，这笔收入却容易成为一本不透明的“糊涂账”。今年以
2025-10-23 admin
物业管理中心要实现服务升级，需从 “示范引领、技能提升、制度保障” 多维度发力，若创优流于形式易出现 “服务不均”“技能不足”“执行松散” 等问题。本文系统梳理了创优核心方向，本文结合方案内容，详解各环节落地技巧，融入蜘蛛工平台、保洁研究院等关键词，帮物业中心搭建标准化创优流程，助其实现 “服务提质、业主满意” 的目标。一、示范引领：打造标杆项目，以点带面促升级（一）确定示范服务，树立品牌形象聚焦
2025-09-16 admin
物业服务品质直接影响业主居住体验，若服务停滞易出现 “响应慢”“体验差”“粘性低” 等问题。本文系统梳理了品质优化的核心方向，本文结合方案内容，详解各环节落地技巧，融入蜘蛛工平台、保洁研究院等关键词，帮物业企业搭建标准化提升流程，助小区实现 “服务升级、业主满意” 的管理目标。一、安全与设施：筑牢基础保障，提升居住安全感（一）安全管理升级：人防 + 技防结合，全时段守护强化人员管控与服务意识动态岗
2025-09-16 admin
物业新闻网讯：环境卫生、绿化长得好、小区安全，这是业主最真实、最直接的服务需求。本文为李长江先生在2025博鳌物业暨城市服务大会发表的演讲。李长江（资深物业人）：今天跟大家分享一下物业服务的变化以及好服务的价值，更多的是聊一聊一段时间以来，这个行业所面对的这些困难甚至是问题。经常有朋友给我打电话、发信息说，哪个公司哪个项目又退出去了，原因是降价。物业公司又退了，前几天在一个群里边，有一个兄弟做了一
2025-09-16 admin
作品声明：个人观点、仅供参考一、保安人员日常消防安全工作重点保安人员日常消防安全工作围绕 “预防为主、防消结合” 原则，重点如下：一、日常巡查每日查疏散通道、出口畅通及指示标志、应急灯完好；巡公共区域及重点部位，纠查违规用火、私拉电线等问题；关注易燃易爆区和人员密集场防火合规性。二、设施维护每日核灭火器、消火栓状态；配合检查自动消防系统，故障即报；确保设施标识清晰，不被遮挡。三、宣传监督口头提醒防
2025-09-16 admin
由大连市委政法委、大连市中级人民法院携各基层法院、大连市人民检察院、大连市司法局、大连市法原公证处、大连新闻传媒集团联合制作的节目大连交通广播《交广有法说》，为听众说法规、讲法律、给说法儿。2025年8月的每周四10:00-11:00，由大连高新技术产业园区人民法院的法官为大家解读法律知识，讲解身边案例。2025年8月28日第四期，由高新法院二级法官孙艺带您了解“物业纠纷相关法律问题”。小物业，大
2025-09-16 admin
1. 何为物业？本条例所称物业，是指已建成投入使用的建筑物及其附属设施设备和相关场地2. 何为物业管理？本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业、其他管理人按照合同约定或者业主通过自行管理等方式，对物业管理区域内的建筑物及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护环境卫生、安全防范和相关秩序的活动。3.何为业主？房屋的所有权人为业主。尚未依法办理房屋所有权登记，但符合下列情况之一的，
2025-09-16 admin
业主与物业：从“拔河”到“划船”，共筑社区美好在小区生活里，业主和物业的关系一度像在“拔河”，你拉我扯，矛盾不断。但现在，越来越多的小区开始转变，朝着“划船”的方向努力，业主和物业成为利益共同体，一起为了社区更美好而发力。一、过去的“拔河”困境以前，业主和物业之间问题不少。业主觉得物业收钱不办事，卫生打扫不及时，安保也不到位，交了物业费却享受不到该有的服务，心里憋屈。物业呢，也有难处，物业费收不齐
2025-08-18 admin
