01岗前交接提前15分钟到岗，做到“三清三明”具体动作与上一班面对面交接，核对《值班记录本》；三清清楚未闭环事件（如醉酒闹事、设备故障）、清楚岗位物品（对讲机、钥匙、执法记录仪数量）、清楚设备状态（监控、门禁是否正常）；三明明确本班重点任务（如访客高峰）、明确上级指令、明确当日注意事项（如恶劣天气）。关键点双方签字确认，责任到人。02门岗形象与出入管控小区第一道防线具体动作立姿端正，主动微笑问候业
2025-12-30 admin
物业元旦放假温馨提示尊敬的各位业主/住户：您好！ 2026年元旦佳节将至，首先感谢您一直以来对物业工作的理解、支持与配合！为确保您和家人度过一个安全、祥和、愉快的假期，融辉城物业服务中心特作如下温馨提示：🗓️放假及值班安排元旦假期2026年1月1日（周四）至1月3日（周六），共3天正常上班2026年1月4日（周日）起恢复正常工作物业值班假期期间客服中心安排专人值守，每日9:00–17:00可办
2025-12-30 admin
导读物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。住在小区里，你需要了解这些法律知识。1、什么是前期物业管理？有什么规定？前期物业管理，是指住宅出售后至业主委员会成立前的物业管理。它有下列规定：（1）新建商品住宅出售单位应当在出售住宅前制定住宅使用公约，与其选聘的物业管理企业签定前期物业管理服务合同，并报物业所在地的区房地产管理部门备案。（2）新建商品住宅出售单位与住宅买售
2025-12-30 admin
物业费降价潮真的来了。2025年以来，全国多个小区的物业费迎来大跳水，有的降幅直接腰斩，一套 100平的房子，一年下来能省下一千多块钱，业主们实实在在享受到了实惠。但热闹背后，却是冰火两重天的景象。多家物业公司扛不住持续亏损的压力，纷纷发布撤场公告，宣布退出服务多年的小区。一边是业主们喜提减负，一边是物业行业迎来剧烈洗牌。这场物业费的大变局，到底是怎么发生的？01最高降56%，不少小区的业主已经尝
2025-12-30 admin
住宅小区物业企业30条服务清为进一步规范物业服务行为，提升物业服务水平，提高群众满意度，根据有关法律法规，现制定住宅小区物业企业管理服务清单30条如下：一、公共区域卫生清洁1、公共部位：电梯轿厢、楼道、道路、绿地等公共部位清洁及时，干净整洁，无垃圾。2、公共管道：公共雨污管道、雨污水井、化粪池等公共管道定期检查、疏通、清掏，无堵塞。3、公共路面：积水、积雪等清扫及时，路面干净整洁，无堆积。二、公共
2025-12-25 admin
“物业究竟管啥的？”这位经理的回答太精辟了！在物业管理的日常服务中，时常会听到住户的疑问，物业管理到底管些啥？做些啥？今天我们来听听从业六年的物业经理是怎么回答的。物业管理简单的说，就是为了给居住在小区的所有住户提供一个良好的生活秩序和环境，比方说卫生保洁、停车管理、环境绿化、电梯维护、水电线路检修、门禁系统、供水排污系统等一系列琐碎事情。好像您住您自己建的房子，院子您得自己打扫，院子里的花草树木
2025-12-25 admin
一“知寒问暖”温馨服务1、各类安全防范工作温馨提示 物业服务中心针对园区发生的各类情况，在各单元楼道的信息栏内张贴温馨提示和提示标识，提醒业主做好防范工作。 ⑴冬季应做好防雪、防冻的温馨提示，提醒业主做好家中设备及水管的防冻措施。 ⑵夏季应做好防台、防雷、停水、停电的温馨提示，做好应急预案。 ⑶平时应做好防火、防盗、电梯安全、禁止攀爬、安全疏散等预防性温馨提示和警示标识。2、雨、雪天气室外
2025-12-25 admin
让业主当家，破解物业治理的“老大难” 物业费交得不明不白，小区公共收益去向成谜，物业服务“货不对板”……长久以来，物业与业主之间的矛盾，是不少城市社区治理的“老大难”问题。如今，北京祭出的物业改革新政，以“业主自主管理+信托账户监管”的新模式，为破解这一困局提供了清晰路径，更让“业主当家作主”从一句口号，变成了切实可行的实践。 这场改革的核心，并非简单取消物业公司，而是重构了小区管理的权责关系
2025-12-25 admin
