• 骂物业,公安不惯着,拘留七日

    骂物业公安不惯着多位业主被拘留微信群里辱骂物业被行政拘留七日近日,内蒙古阿旗公安局天山城区派出所依法查处一起利用网络社交平台公然侮辱他人案件,及时维护了网络空间秩序和人民群众合法权益。当日,天山城区派出所接到辖区群众报警称:自己所在小区物业微信群中,有人发布多条语音对其进行辱骂。接到报警后,值班民警立即出警对案件展开调查。经了解,天山镇某小区业主辛某酒后与小区物业人员因倒垃圾一事发生矛盾,后辛某为

    2025-08-12 admin

  • 物业服务行业风控法务指引(收费篇)

    物业服务行业风控法务指引(收费篇)一物业服务费收取物业服务企业应当明码标价,依约收取费用,物业服务合同约定预收物业费的,预收期限最长不得超过十二个月,且不得超过合同期限。物业服务企业应当保证物业服务质量,提供的服务应当符合物业服务合同约定的标准,做到质价相符。物业服务企业不得采取停止供电、供水、供气、供热等方式催交物业费。物业服务企业根据业主委托提供物业服务合同约定以外服务的,服务收费由双方约定,

    2025-08-12 admin

  • 业委会诽谤业主,被判公开道歉

    当上业委会就是大爷?杭州市萧山区上府小区业主金某,因认为该小区第一届业委会财务不透明、搞一言堂,于是履行正常的业主监督权利。但在和业委会沟通的过程中产生矛盾,遭到业委会成员辱骂。业委会还在微信公众号上公然诽谤该业主,诽谤其欲找亲戚私自承包小区水务改造工程、围标、以公谋私、诱导投票等。为煽动业主对其产生对立情绪,业委会公众号多次对金某指名道姓,并宣称“有人企图以公谋私”,还使用“抹黑”、 “别有用心

    2025-08-12 admin

  • 接到空调噪音扰民投诉,物业人如何处理?

    一、矛盾高发点:三大“空调战场”1、噪音扰民典型场景:外机震动及夜间低频嗡鸣,严重影响睡眠质量业主诉求:“要求移机!否则告上法庭!” 2、外机安装位置纠纷导火索:占用邻居飘窗位、公共机位,或热气直吹邻居家业主怒吼:“凭啥占我家的位置装你的空调?” 3、冷凝水“侵袭”楼下 矛盾焦点:排水管未接入主管道,导致滴水声持续扰民,墙面出现渗水苦主吐槽:“半夜听着水龙头滴答滴答,吵人!” ↑整改前↑整改后二、

    2025-08-12 admin

  • 啥是物业?物业公司都干什么工作?业主做什么?

    先说啥是物业?说白了就是——咱住的楼、小区里的院子、还有那些电梯啊、水管啊、路灯啊这些玩意儿,加一块儿就叫物业。那物业公司天天都干啥呢?- 家里外头的公共设施坏了,比如电梯卡壳了、水管漏水了,咱得修;草坪该剪了、垃圾桶满了,他得管,这叫公共设施设备维护。- 小区门口谁进谁出、车咋停,晚上巡逻看看有没有啥不对劲,这是管秩序,让大家住着踏实。- 平时家里有啥小麻烦报修、丢个快递帮忙留意下,过节给小区挂

    2025-08-08 admin

  • 住宅小区物业服务清单30条

    公共区域卫生清洁1、公共部位:电梯轿厢、楼道、道路、绿地等公共部位清洁及时,干净整洁,无垃圾。2、公共管道:公共雨污管道、雨污水井、化粪池等公共管道定期检查、疏通、清掏,无堵塞。3、公共路面:积水、积雪等清扫及时,路面干净整洁,无堆积。二公共区域秩序维护4、外来人员(车辆):门禁、道闸系统能正常使用,外来人员和外来车辆有登记记录。5、消防通道:划设消防通道、公共停车位标识,保持消防车通道、疏散通道

    2025-08-06 admin

  • 物业管理精髓“七字诀”——简单、易学、效果好!

    “细”无缝隙体现物业管理质量与服务档次如果做物业管理不把工作做细,就容易引起不必要的麻烦和纠纷。特别是住户资料、过户资料、维护基金、图纸资料等都非常重要,管理人员必须做到有据可查,有法可依。拿小区绿化选择花卉为例,首先是什么花→出产地在哪里→适应什么水与土→是什么颜色→有多少花瓣→花蕊是什么颜色→枝杆叶状→容易生什么虫→治疗虫的药物→易插枝还是盆栽→开花季节→花期多长→种子是什么样→种子的收藏方式

    2025-08-06 admin

  • 5个物业管理团队先进管理理念

    物业新闻网讯:作为房地产开发的延续服务,物业管理逐渐形成了一个新兴行业,并逐步在服务行业占有了一定的份额,不过随着业主对服务品质的关注度不断上升,国家推进智慧社区引导。为这个新兴行业带来了更高的标准。传统的物业早已不能满足社区发展需求,“物业服务”亟需需要寻找突破口面对这种新的发展态势,物业管理团队落实先进的管理理念,成为其中一个重要手段。人员专业化物业团队的核心是人。物业公司需要培养并吸纳更多具

    2025-08-06 admin

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