一、总体原则全覆盖、拉网式排查，隐患闭环整改；预防为主、防救结合，强化应急准备；宣传引导+科技赋能，提升业主参与度与安全感。二、重点安全事项及落实措施（一）全面开展节前安全大检查检查领域具体内容落实要求共用部位与设施设备外立面、幕墙、人防工程、电梯、配电房、水泵房、监控系统、门禁系统等组织专业技术人员逐项检测，建立《安全隐患台账》，立行立改高层建筑火灾风险重点排查施工行为、违规动火、外墙保温材料老
2026-02-06 admin
尊敬的各位业主/住户： 2026年春节将至，为营造安全、整洁、祥和的节日氛围，保障您和家人的生命财产安全，物业服务中心再次温馨提醒：请务必于节前及时清理堆放在楼道、楼梯间、安全出口等公共区域的各类杂物。楼道不仅是日常通行的通道，更是火灾、地震等突发事件中的“生命通道”，畅通无阻至关重要！一楼道堆物危害大切勿心存侥幸许多居民习惯将纸箱、旧家具、自行车、鞋柜甚至电动车堆放在楼道内，认为“只放一会儿
2026-02-06 admin
2026年1月31日，一则《关于青岛德信物业管理有限公司退出贵都花园小区物业服务的公告》在业主群中引发热议。公告显示，这家自2018年3月16日进驻贵都花园小区的物业公司，将于2026年4月30日正式退出服务。而原因，竟是——物业费长期维持在0.45元/㎡·月，远低于运营成本，持续亏损近8年，调价无果，无奈撤场。这则公告，像一面镜子，照出了当前许多老旧小区面临的共同困境：低收费、高成本、难维系。0
2026-02-06 admin
第一步：倾听与共情核心原则：业主不满时，最需要的是“被看见”和“被理解”。正确做法：耐心听完，不打断、不辩解；使用共情话术：“您说得对，这事确实让人着急”“如果是我遇到这种情况，也会很生气”；主动记录诉求（纸笔或工单系统），让业主感受到重视。禁忌：“这是规定，我们也没办法”“别人怎么没意见，就你事多？”依据：心理学研究显示，有效共情可使对方焦虑降低40%。第二步：快速响应，明确行动业主不怕问题存在
2026-02-06 admin
一、节前准备阶段（腊月二十至除夕）1.节日氛围营造触点在小区主入口、单元大堂、中心广场等公共区域悬挂红灯笼、中国结、春联等装饰物，材质须符合防火安全标准；布置工作须于腊月二十三（小年）前完成，确保视觉统一、喜庆温馨，让业主一进门就感受到“年味”。2.楼道清障专项行动联合秩序、保洁逐层排查，清理鞋柜、纸箱、自行车等堆放物；对拒不整改者张贴《消防通道占用告知书》，拍照留档，必要时联合社区或消防部门依法
2026-02-06 admin
一、先分清：业主说的“水表总阀门”到底是哪个？在供水系统中，通常有两个关键阀门：阀门类型位置责任方表前阀（水表前总阀）水表之前，靠近市政管网或楼道公共管道井一般由供水公司负责（部分小区由物业代管）表后阀（入户总阀）水表之后，进入业主户内的第一个阀门明确由业主自行负责绝大多数情况下，业主所说的“我家水表总阀门”，实际指的是“表后阀”——即水表出水端通往家里的第一个控制阀。二、责任划分依据《民法典》第
2026-02-06 admin
去年以来，全国多地掀起“物业撤场潮”——中海、龙湖、碧桂园等头部企业纷纷从部分小区主动退出，小物业公司更是成批“断臂求生”。面对这一局面，不少业主心里暗自窃喜：“这下欠的物业费是不是就不用交了？”表面上看，似乎捡了个“便宜”；但背后的隐患，却可能让整个小区陷入长期困境。一物业撤场 ≠ 债务清零物业公司撤出，往往是因为长期收不上物业费、持续亏损，被迫“止损离场”。但有些业主误以为：人一走，账就消。这
2026-02-06 admin
建设工程纠纷案件中的司法鉴定，是指在建设工程类案件诉讼过程中，法院为查明案件事实，依当事人申请或依职权，指派、委托具有专门知识的人员，运用科学技术或专门知识对纠纷涉及的专门性问题进行鉴别、判断并出具书面鉴定意见的活动。建设工程案件审理常涉及复杂专业技术问题，司法鉴定是厘清事实、化解争议的关键环节。从鉴定对象及内容确定、启动条件审查，到鉴定机构选择、流程推进，再到鉴定意见审查采信，每一环节均需法官审
2026-02-06 admin
