• 物业管理:安全隐患排查

    一个小小的隐患极可能造成严重安全事故!安全检查不能少如何对小区环境进行安全隐患排查?重点都整理好了!危险化学品安全检查要点1. 危险化学品有无物品标识;2. 堆放是否分类、分开;3. 堆放是否稳固、无超高、无倾斜;4. 有无防漏措施、应急方法;5. 使用人员是否按要求佩戴防护用品;6. 使用后的化学品装置、器具有无按要求进行规范处理;7. 使用场所是否符合安全要求;8. 使用过程是否符合安全要求;

    2025-06-12 admin

  • 物业管理:服务沟通技巧,做物业得会聊!

    做物业得会聊,对,是聊天的聊,不是撩。聊天对于每一个人来说,都是一项最基础的技能,也是我们必备的技能。但是就说话而言,同样要表达的一个意思可能在十个人的表达过程中就会出现十种不同的感觉甚至十种不同的意思,当然这就和每个人的说话技巧有关了。所以说掌握好说话技巧就显得尤为重要。而对于物业人来说更是如此。那么接下来小编就为大家说说物业人的聊天技巧。物业人说话的15种方式1、不要说“但是”,而要说“而且”

    2025-06-12 admin

  • 业主群诋毁物业惹官司!法院:公开道歉并赔偿

    网络空间不是法外之地,群聊也是公开场合,业主在微信群中发表侮辱性、贬损性言论,“炮轰”物业人员,法院判了:向物业人员赔礼道歉,并赔偿精神损害抚慰金。案情介绍李某是某小区的业主,自入住以来多次因房屋报修、车位费缴纳和楼道清理等事与小区物业发生争议。小张是该物业公司的工作人员,负责李某所住楼栋的各项工作。双方曾经因为物业问题产生过摩擦,但并没有过冲突。2023年的某天,由于某次物业楼道清理,李某积压的

    2025-06-12 admin

  • 用车堵小区大门属违法行为,违者将一律严惩!

    近年来一些对物业管理不满的业主为了发泄情绪,动不动就把把自己的私家车朝小区大门口一横,一副“我进不去,谁也别想进”的姿态。堵小区大门一时间成为一些业主“讨说法”的利器。图一:业主车堵小区大门图二:业主车堵小区大门图三:业主车堵小区大门由于堵门或是堵路的行为没有上升到治安案件的层面,也没有造成人员伤亡,以往,执法部门对当事人只是口头警告。武汉市交管部门表示:从今年起,凡造成交通堵塞的车辆将一律扣留,

    2025-06-12 admin

  • 业主群咋成了“火药桶”?3大扎心因素曝光

    在小区业主群本应是邻里沟通、解决问题的便捷平台,但不少人发现,如今的业主群常常充斥着抱怨、争吵甚至谩骂,成了“戾气重灾区”。这种现象不仅影响邻里关系,也让大家的社区生活体验大打折扣。下面,我们就来深入聊聊业主群戾气重的原因、危害,并给出实用的解决办法。一、业主群为何成了“火药桶”?(一)现实矛盾集中爆发1. 物业服务问题:这是引发矛盾的最主要原因。比如小区卫生打扫不及时,垃圾堆放点散发异味;电梯故

    2025-06-12 admin

  • 不同段位的物业领导都有什么特点

    物业公司不同段位领导的特点与管理差异在物业公司这个庞大的职场体系中,领导的管理风格和能力直接影响着团队的工作氛围、效率以及员工的职业发展。将物业领导分为三流、二流、一流三个段位,他们在工作方式、管理理念、团队建设等方面有着显著差异。了解这些特点,不仅能帮助员工更好地理解领导行为,也能为自身职业规划提供参考。三流领导:办事靠吼,管理粗放效率低三流领导在物业公司中往往处于管理的底层,他们最显著的特点就

    2025-06-12 admin

  • 物业经理必看!6个黄金法则带好团队

    在物业管理行业,一个团队的战斗力和凝聚力,直接决定着小区服务质量、物业费收缴率乃至公司口碑。作为团队的“主心骨”,物业经理的管理水平至关重要。想要带好团队,不需要复杂的理论,掌握这6个黄金法则,就能让团队从“一盘散沙”变成“高效铁军”。法则一:清晰分工,让每个人都找到自己的“战场”1. 告别“一锅粥”式安排很多物业经理在分配工作时,常常是“哪里缺人补哪里”,保洁员临时被叫去处理业主投诉,维修师傅被

    2025-06-12 admin

  • 没有物业费,哪来的服务?

    物业管理费是物业公司为小区提供服务的主要经济来源,如果没有物业管理费,物业公司将很难维持正常的运营和服务。以下是一个详细的案例,展示了没有物业管理费的情况下,物业服务可能会受到怎样的影响。案例背景某城市的一个老旧居民小区,由于历史遗留问题,一直没有正式的物业公司接管。小区居民长期以来习惯了不交物业管理费,小区的日常管理和维护主要依靠社区居委会和居民自治委员会来进行。问题的出现随着小区设施设备的老化

    2025-06-12 admin

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