基本案情2024年7月的某日，张某在其居住的小区楼梯间内摔倒受伤，导致腰椎横突等多处骨折和挫伤。张某认为是因楼梯台阶存在雨水水渍致使楼梯湿滑，而物业公司未及时清理，导致其摔倒受伤，物业公司违反安全保障义务责任，应赔偿其相关医疗费用。物业公司认可张某摔倒的事实，但认为楼梯间内没有监控，对张某摔倒的具体位置不清楚，且白天保洁已开展园区路面积水清理及排污网排水等，物业管家也已在业主朋友圈进行警示推送，因
2026-08-25 admin
拒交物业费的5大后果1.违反物业合同根据物业合同的约定，物业公司为小区业主提供物业服务，一旦业主拒交物业费，就违反了物业合同的约定。2.卷入司法麻烦如果在物业书面催收后，业主仍然不交物业费，物业可以起诉，结果是全额补交物业费。3.支付额外费用业主败诉的结果，不仅要全额补交物业费，还要支付违约金，得不偿失！4.法院强制执行若你仍不交物业费，法院会强制执行，甚至冻结你的银行卡、微信、支付宝，直到支付所
2026-08-25 admin
为帮助广大业主清晰界定自身与物业服务企业之间的权责边界，做到理性维权，同时引导物业服务企业依法依规履行服务义务，近日，山东省消费者协会联合山东省物业管理协会共同编制发布了《住宅小区物业服务权责清单》。一这些工作，物业应该做（一）公共区域维护管理定期检查维护楼栋大堂、楼道、楼梯、外墙、屋面、小区大门、围墙、消防通道、公共扶手、楼道公共照明、无障碍设施。定期检查维护公共排水管网、雨水井、小区路灯，化粪
2026-08-25 admin
催缴物业费是一门艺术，既要达到目的，又不能伤了业主的心，以下66句催费话术俏皮、温情、幽默、走心全都有。选对话术让业主心甘情愿交费！66条催缴文案 总有一款适合你1.楼下的石榴树又结果啦，保洁阿姨每天都在擦石凳——您的物业费，正悄悄变成秋天里的甜，记得让这份呵护续上呀～2.深夜加班回来，看到保安大叔在给单元门换灯泡，心里是不是暖暖的？这份踏实，需要咱们一起“续杯”哦，物业费账单已备好啦～3.上周帮
2026-08-25 admin
先说答案：要交一先分清：你买的是产权，不是服务很多人觉得：房子是我的，要交物业费；车位也是我的，为什么还要交车位管理费？这话只对了一半。《民法典》第二百七十五条规定，建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库的归属，由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定。你买下产权车位，获得的是所有权，可以自用、出租、转让。但所有权不等于管理责任。地下车库的照明、通风、排水、消防、监控、保洁、巡逻，这些是共有部分
2026-08-25 admin
案情回顾小浩（化名）系河南省西平县某小区住户，A物业公司为该小区提供物业服务。2022年9月5日晚，小浩将车停于小区1号楼下。次日一早发现车辆被损毁，现场留有坠落物，1号楼外墙面有脱落痕迹，遂报警处理。后小浩维修车辆花费6000元。在此期间小浩多次通过电话、信息与A物业公司工作人员沟通赔偿事宜，A物业公司拒绝赔偿，小浩遂起诉至西平县人民法院。A物业公司在开庭时辩称：对小浩车辆是否在小区门外路上被砸
2026-08-25 admin
一物业管理是公共服务为业主提供的是公共服务产品关键词：公共服务物业管理是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。也就是说：物业公司的管理服务体现的是“公共服务”，是为业主提供“公共服务产品”。通俗地讲，物业管理是对住宅小区的共用部位、共用设施设备以及小区绿化、环境卫生、
2026-08-25 admin
服务至上是任何服务性企业永远不变的宗旨。物业服务企业所从事的一切活动要使业主称心、满意，其核心就是要提供优质服务。寓管理于各项服务之中，重点加强团队内部管理，提升员工服务意识，强化客户直观感受，物业服务品质提升可以从以下八个方面入手。01PART安全服务1.客户出入较集中的时段，将巡逻岗临时固定在明显位置，随时为客户提供便捷服务；2.增强岗位的主动性，对认识的客户主动打招呼，对陌生的人员礼貌询问、
2026-08-21 admin
