今天聊一个高频问题：东西丢了，业主能不能直接调看小区监控？很多业主遇到物品丢失、邻里纠纷、车辆剐蹭，第一反应就是找物业查监控。但现实中，物业往往不能直接把录像交给个人，这不是 “刁难”，而是有法律依据和隐私考量。一、核心结论：业主不能随意、私自查看监控小区监控覆盖大堂、电梯、走廊、通道等公共区域，画面里会拍到其他业主的面部、行踪、家人出行、生活习惯等敏感信息，直接关系到他人隐私权。根据《民法典》，
2026-09-18 admin
最近后台收到不少读者留言：不是说今年中秋不调休吗？怎么9月20号周日还要上班？这个问题问得好，今天一次说清楚。01补班跟中秋无关是国庆“借”走的根据国务院办公厅发布的《关于2026年部分节假日安排的通知》，今年中秋节9月25日（周五）至27日（周日）放假，共3天，不调休。周五到周日自然连休，没有占用前后任何周末。那9月20号的补班到底是怎么回事？答案很简单：跟中秋没有半毛钱关系，是国庆7天长假“借
2026-09-18 admin
做物业管家，最怕什么？业主群里一句“@管家 你看看这个”，心跳立马加速。我干了6年物业管家，从刚入行被业主骂哭，到后来游刃有余，把中间踩过的坑、悟出的招，今天全部分享出来。22个小技巧，全是实战干货。一日常沟通篇把“对立”变成“对话”1. 记住业主的名字，比叫“X先生/X女士”管用10倍。哪怕只是“张哥”“李姐”，也比“您好业主”亲切。我有个同事，每次见业主都喊“王叔”，王叔后来交物业费从来不用催
2026-09-18 admin
中秋月渐圆，国庆旗正红。双节将至，走亲访友、外出游玩的业主越来越多，小区楼道、电梯的使用频率也比平时更高。物业想和您说一句贴心话：请及时将生活垃圾带下楼，别让垃圾在门口、楼道口、电梯里“过节”。一门外不是“自家地盘”是大家的公共通道很多业主觉得：门口那块地方，放一下垃圾没关系。可事实上，门外属于公共区域，不是私人垃圾桶。您门口的一袋垃圾，可能挡住邻居的路，也可能影响整层楼的观感。公共区域的环境，需
2026-09-18 admin
作品声明：个人观点、仅供参考大家好，我是物业洞察员小李。今天我不站队，只讲理——聊聊一个物业项目经理，怎样才算真正“管好”一个项目。做好物业，靠的不是救火，而是让标准变成习惯。在我看来，管好一个项目，核心就三件事。第一件事：守住底线，用规则说话。合格的经理，首先要懂法。《民法典》《物业管理条例》是基本盘，地方上的垃圾分类、电动车管理新规也要门清。哪些事得业主大会同意？公共收益怎么用？都得依法办。守
2026-09-18 admin
作品声明：个人观点、仅供参考大家好，我是专注物业领域观察的博主小李。今天想和大家聊一个在小区里普遍存在的现象：家里水管坏了找物业，邻里纠纷找物业，甚至觉得交了物业费，物业就该管一切。这种“万能管家”的期待，往往成了矛盾的起点。首先我们要明确，物业公司不是政府，不是开发商，更不是水电燃气公司。它本质上是一家受全体业主委托，依据《物业服务合同》，对小区公共区域和共用设施设备进行维护、管理、服务的企业。
2026-09-18 admin
作品声明：个人观点、仅供参考大家好，欢迎来到我的频道。今天想和大家聊一个在小区里特别容易引发矛盾，但也是检验物业与业主关系“试金石”的话题：当房屋的维保期过了，业主还要求免费维修，这事儿到底该怎么看？我在后台经常收到这样的留言，有业主觉得委屈：“房子住了几年，问题才暴露，难道就只能自认倒霉？”也有物业人诉苦：“合同白纸黑字，过了保修期，公司确实没这笔预算，我们也难办。”其实，这背后不仅仅是“钱”的
2026-09-18 admin
作品声明：个人观点、仅供参考大家好，我是关注小区里那些事的物业观察员。今天想和大家聊聊一个几乎每个小区都存在的“老问题”——楼道堆放杂物。有人说：“我家门口，我放个鞋柜怎么了？”也有人说：“就放点纸板，又没挡路。”听起来似乎有理，但咱们今天不站队，只从公共安全与邻里权益的角度，把事情捋一捋。一、楼道，到底是谁的“地盘”？很多业主认为，门以外的几平米，是自己可以自由支配的“延伸空间”。但从法律上看，
2026-09-18 admin
