近期天气炎热、降雨频繁蚊虫已进入快速繁殖期物业积极开展日常消杀工作保障业户生活健康提升楼内环境质量但小区内捡拾废品的情况愈发突显大多数捡垃圾的老人缺乏基本的卫生防护一旦家人细菌感染、身体受伤、家里滋生蚊虫蟑螂等花费的医疗、治理费用远超过售卖这些废品的钱尤其是家里有小孩的负面影响更大物业特此发出以下温馨提示：天气越来越热，蚊虫、细菌易繁殖！请勿在小区内翻捡垃圾桶、捡拾废品！禁止小区内翻捡垃圾桶、捡拾
2026-07-14 admin
1、立岗的人员（包括立岗、巡逻人员）见到业主私家车应行敬手礼。2、纠正任何违章前应先举手敬礼。3、遇有老弱病残幼或业主携有大宗物品，马上主动上前询问是否需要帮忙，并尽可能予以帮助。4、阻止可疑车辆、人员进入小区时也应先敬礼。5、任何地点看到杂物（废纸、烟盒、塑料袋等）必须随手捡起送至垃圾箱。6、有业主搬家及红白喜事车队停放和进出时，应安排专人维持秩序和指挥车辆。7、阻止出租车进入小区时，应主动上前
2026-07-14 admin
电梯困人是物业服务中的常见突发事件。在实践中，我们逐渐意识到一个问题：救援速度固然重要，但真正影响处置效果的，往往是现场和周边的秩序状态。慢可以通过流程优化改善，而乱可能引发连锁问题，让一起简单事件变得复杂。一“乱”可能带来哪些实际风险电梯困人后，轿厢内通风正常，不存在窒息风险；电梯有多重安全保护装置，不会发生“自由落体”。这些是基本常识，但被困人员未必了解。当信息不明确时，紧张情绪容易上升。个别
2026-07-14 admin
免费接娃、辅导作业、关爱老人……“神仙物业”三个月黯然离场，1550户仅百余户缴费，这记耳光到底打了谁的脸？今年3月，河南新郑金秋乐园小区迎来了一家被全网称为“神仙物业”的伟兴物业。免费接送200多名孩子上下学，聘请专业老师辅导作业，持证护士为老人量血压测血糖，修喷泉、建图书室、打通上学便捷通道……然而，仅仅三个月后，一纸撤场通知让人猝不及防。1550户业主，仅有百余户缴纳物业费，收缴率不足10%
2026-07-14 admin
在物业这行干了八年，中间经历过太多“好心办坏事”的时刻。刚入行那会儿，觉得业主有求必应就是服务好，领导也夸我热情。后来慢慢发现，有些忙帮了，不但没落着好，反而把自己和公司都搭进去了。我终于弄明白了一件事：物业服务是有边界的，守不住边界，好心就是给自己挖坑。一绝不替业主签字验收有次业主装修验收不在场，托我帮忙签了字。结果后来出了质量问题，业主回头找我说：“当时是你签的字，你得负责。”一句话噎得我哑口
2026-07-14 admin
江苏省常州市天宁区某小区业主在楼道拉电线给电动车充电，物业公司多次口头、书面告知未果，将电线剪断。该业主报警。民警调查后，认为物业公司是履行物业管理行为，不属公安机关管辖。该业主认为天宁区公安分局行政不作为，于是将天宁区公安分局起诉到法院，要求其对物业公司进行处理。一审业主败诉，业主上诉，二审业主还是败诉。👆2023年5月4日，河南省驻马店市某小区居民违规在楼道内飞线充电造成火灾，2名住户被熏并烧
2026-06-03 admin
关键看一个动作：你家小区的二次供水设施有没有移交给自来水公司。金堂县某小区停水三天，业主打了无数电话，自来水厂说“产权不是我们的”，物业说“维修费太高垫不起”。最后政府部门出面协调，物业开挖、自来水公司协助抢修，总算恢复供水。设备坏了→没人认账→扯皮→政府出面→临时修好。这个流程，住过高层小区的业主恐怕都不陌生。01二次供水设备到底归谁管？很多业主想不通：我水费交给谁，设备坏了就应该谁修，这逻辑有
2026-06-01 admin
最近后台收到一条留言：“我是某小区业委会成员，有业主要求物业公司公开所有员工的工资明细，包括岗位、姓名、工资金额。物业说这是隐私，拒绝公开。业主情绪很激动，说物业费花得不明不白。请问物业到底该不该公开？”这个问题其实很多小区都遇到过。今天我们就来聊清楚——业主要求公开员工工资明细，物业到底该怎么办？答案是：先看你们小区是酬金制还是包干制。两种模式，差别很大01包干制一般不用公开包干制是目前大多数住
2026-06-01 admin
