• 物业公共设施维护

    公共设施:小区内业主家门以外,全体业主共有的设备设施,物业按物业服务合同负责日常巡检、保养、小故障维修;重大大修走维修资金,物业负责申报协调。一、分类及工作要求1. 电梯系统聘请有资质单位定期维保,维保记录公示;轿厢保持整洁,按钮、照明、风扇完好;困人故障:接到报警及时响应救援,严禁拖延;故障及时报修,维修期间做好警示;定期检验,电梯年检合格证张贴在轿厢内。2. 消防设施(重中之重)消防栓、灭火器

    2026-09-03 admin

  • 空置房到底要不要交物业费?法律是这样规定的

    买了房没住,物业费要不要交?这是物业和业主之间最高频的争执之一。"我又没住,凭什么交?"——这句话听起来有理,但在法律层面,答案可能和你想的不一样。今天把规定说清楚,既帮业主少花冤枉钱,也帮物业减少无谓的口角。结论先说:一般情况下,空置房也要交物业费但"怎么交、交多少、能不能打折",各地有细则,下面一条条拆一、先破三个常见误区❌ 误区一:"我没入住

    2026-09-01 admin

  • 小区电梯广告的钱到底归谁?

    你每天进出电梯,看着屏幕里循环播放的广告,有没有想过:这笔钱,最后进了谁的口袋?答案:业主共有但为什么绝大多数业主,从没见过这笔钱的影子?今天把公共收益的真相一次说清。一、先破三个最常见的误解❌ 误解一:"广告是物业装的,钱当然归物业"很多人下意识觉得,谁装的设备、谁谈的合同的,钱就该谁拿。这是公共收益纠纷里最普遍的第一反应。✅ 真相:电梯是共用设施,收益归全体业主电梯间、外墙

    2026-09-01 admin

  • 业主和物业到底什么关系?90%的人都理解错了

    有人说"业主是老板,物业是员工",有人觉得"物业是管理者,业主是被管的"。这两种说法,其实都错了。业主和物业,是平等的合同双方一个出钱买服务,一个收钱做服务——仅此而已。理解错了这层关系,才是一切矛盾的根源。一、三种最常见的误解❌ 误解一:"业主是老板,物业是员工"很多业主觉得"我交了钱,你就是给我打工的",于是理直气

    2026-09-01 admin

  • 行动起来,向小区里的不文明行为说“不”!

    俗话说,远亲不如近邻。个人行为是否文明,会影响周围其他人的日常生活。小区不文明行为不仅影响小区环境,还会伤害邻里感情。私占楼道堆积杂物、高空抛物等行为更是存在着极大的安全隐患。小区是你我共同的家园,需要我们大家真心去呵护。让我们的家园更加干净、整洁、靓丽是我们共同的义务和责任。在此,物业倡议广大业主:向小区里的不文明行为说“不”!向破坏绿化行为说“不”!在绿化带内私种蔬菜、刨坑挖土、采摘小花、攀折

    2026-08-27 admin

  • 业主醉酒猝死在小区,物业是否担责

    鲁法案例【2025】412案情简介2024年1月10日晚,于某应邀参加喜宴。21时8分,聚餐结束,于某乘坐朋友汽车回小区。21时20分,于某手拿喜糖自行走进小区所住楼栋。次日上午11时许,当地公安局接到群众报警,在于某所住楼栋一楼拐角处发现晕倒的于某。经医院急诊人员诊断,于某已死亡。于某亲属遂将小区物业公司告上法庭,认为事发当晚,物业公司没有尽到服务区域安全巡查的义务,未及时发现晕倒的于某并将其送

    2026-08-27 admin

  • 物业收费时常遇到的13个问题及答复要点

    业主:目前物业费高,等业委会与物业公司续签合同、降低物业费标准时再交费物业公司:1)业主与物业公司之间,是通过契约形式建立起来的服务与被服务关系;业主在入住时,与物业公司签订《前期物业服务协议》,约定了服务内容和收费标准。双方就应按《前期物业服务协议》约定履行双方的权利和义务。2)若业委会与物业公司续签《物业服务合同》时,对收费标准重新约定;则应以《合同》签定生效日期后,再执行新约定。在此之前,原

    2026-08-27 admin

  • 物业管理中的细节服务亮点

    WUYE物业管理中的细节服务亮点物业倡导的是一种酒店式的贴心服务。酒店式服务的内涵和精髓就是对细节的处理,所谓细节制胜、细微之处见精神。细节处理好了,服务水平就提高了,业主的美誉度就会大幅度增加,一切与物业相关的工作就容易开展下去。每一位物业的员工都应切记!想到、说到更应做到!01管家篇1、记住每一位业主生日,届时送上一支花束,一句祝福。2、永远是真诚地微笑面对业主。3、绝对不在业主面前抽烟,不在

    2026-08-27 admin

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