近期客户服务中心巡查发现，个别住户在公区堆放杂物、生活垃圾，严重影响楼栋的居住环境。生活垃圾扔在公区很容易滋生细菌，且给邻居带来不便，此行为涉嫌违法！不少业主会想：“把垃圾放在门口怎么就违法了？”答案是：是的，的确触犯了法律。 01不及时清理垃圾的危害破坏公共卫生一时无法出门扔垃圾可以谅解，临时将垃圾堆放在门口也属正常，但不及时拿走扔掉的行为并不可取。虽然保持了家中的卫生
2026-03-10 admin
案例介绍又到了收取物业费的时间，小区物业客服联系到业主李先生，"你家物业费到交的时间了，请交一下吧。”此时，李先生还在因为之前自己的车停在路边被刮，索赔无主而耿耿于怀。”交了这么多物业费，车辆在小区还被刮了，小区管理太不到位了。可以交物业费，但是得给我打个折，弥补下我的损失。案例分析以上案例中的问题，首先要看物业服务企业与车主之间是否构成车辆保管关系。实际中往往看《物业服务合同》《车位服
2026-03-10 admin
据多家媒体报道：2025年全国物业服务企业物业费平均收缴率降至71%，连续四年下滑，物业管理行业正处于艰难时刻。物业项目经理在“业主缴费意愿低、却维权意识强”和“换物业成常态”的双重高压环境下，要有复盘意识和职业韧性，才能马到成功。根据对行业的观察，很多项目经理之所以被动，往往不是不努力，而是因为掉进了几个隐藏很深、但破坏力极大的“坑”里。面对如今的行业变局，物业项目经理需要特别警惕防范的四大“战
2026-03-10 admin
本文所称的“欠费者联盟”是指小区里多年不交物业费，甚至不交水电公摊费、停车费，且把持业委会或业主群的少数“资深欠费”业主。为什么会形成“欠费者联盟”？1.因为不交物业费等费用，能得到个人利益。为了维护个人利益，他们往往打着维护小区利益、“正义”的旗帜，实际上是个伪君子、十足的爱占便宜的小人。2.坏人的恶，需要通过语言、行动释放出来，所以他们在业主群比较活跃，线下也勾连。3.坏人抱团，才能把恶放大，
2026-03-10 admin
居民家中突发火情本应畅通的消防通道却被违规停放的车辆占用耽误了宝贵的救援时间结果酿成惨痛后果 这种情况物业是否要担责？案例来了近日广东深圳福田区人民法院审理了一起案件深圳一小区15楼住户家中突发火情居住人员发现着火时房门已被浓烟封堵至无法呼吸消防救援人员接警后，迅速赶到该小区，消防车却被小区内消防通道上乱停放的车辆挡住了行进路线，只能就近绕行到小区侧门，再由消防救援人员携带救援器材，徒步奔跑到发生
2026-03-10 admin
物业公司2026年度工作目标责任书为明确2026年度工作目标，强化责任意识，提升服务质量，确保物业管理工作的规范化、专业化，特制定本责任书。本责任书由XX物业公司（以下简称“公司”）与责任部门/责任人（以下简称“责任方”）共同签订，具体内容如下：一、责任期限2026年1月1日至2026年12月31日二、年度工作目标1. 基础服务管理●确保物业区域内设施设备完好率≥98%，维修及时率≥95%。●公共
2026-03-10 admin
据克而瑞物管调查数据，2025年全国物业服务企业平均收缴率降至71%，连续四年下滑。上市物企平均收缴率为78%，中小物企收缴率普遍低于65%，部分甚至跌破50%。物业人面对的挑战具体且真切。一、为什么物业费收缴率连续四年下滑？下滑的核心原因，可以归结为“质价不符”的矛盾日益激化，主要体现在以下几个方面：1.经济下行，业主“钱袋子”收紧受宏观经济影响，部分业主收入减少，开始重新评估每一笔支出的必要性
2026-03-10 admin
先说答案：业主大会解聘物业，物业怀疑投票造假或计票有误，但物业没有权利起诉业主大会决议无效或者撤销该决议，即物业没有权利推翻业主大会解聘物业的决定，因为物业公司不是业主。相关报道→保利物业核查投票，揭开扎心真相原物业服务人对业主大会选聘新物业服务人的决定无权提起诉讼——某物业公司诉某小区业委会等物业服务合同纠纷案基本案情某物业公司是某小区建设单位选定的前期物业服务人。后该小区召开业主大会，作出解聘
2026-03-10 admin
