• 物业“管理”的症结,是权责颠倒混淆

    作品声明:内容由AI生成物业管理,本身就是个错位,本质是服务,而不是管理。从字面上讲,物业管理,很多物业公司从经理、主管到下面一级服务者,都是认为他们是管理者,而不是服务者,这就给他们造成了主观误导。这是最明显的混淆概念。一、物业服务现状:湖南网友留言:现在无论是在小县城,还是大中城市,物业费收缴难度增大,物业和业主关系日趋紧张,不是服务与被服务关系,而成了管理和被管理关系。在小县城,物业公司单独

    2026-02-26 admin

  • 小区内骑行电动车转弯处摔伤,开发商与物业公司是否需担责?

    小区内骑行电动车冲破路侧防护网摔伤法院:骑行者对自身损害的发生存在重大过错,应承担主要责任业主家属骑电动车在小区转弯路段处不慎摔伤,开发商与物业公司是否需担责?近日,湖南省株洲市天元区人民法院审理了这起健康权纠纷案,判决伤者谭某自行承担80%的主要责任,开发商某置业公司承担20%的次要赔偿责任,物业公司不承担赔偿责任。梁心慈 作谭某系某小区业主罗某的母亲,住在罗某家。该小区由某置业公司开发建设,某

    2026-02-26 admin

  • “好服务”决胜存量时代,新价值重塑行业未来

    当前,我国物业管理行业正迎来高质量发展的关键阶段。国家“十五五”规划明确提出推进高质量物业服务建设,住建部相关会议也进一步强调,要加快完善物业服务标准体系,推动服务模式创新与服务品质提升。物业服务已从基础管理向以居民需求为核心、专业价值为导向的新阶段迈进,成为构建宜居社区、提升居民幸福感的重要力量。为贯彻落实国家政策导向,系统推进物业服务标准化、专业化、品质化发展,中指研究院正式启动“2026年好

    2026-02-26 admin

  • 物业公司空置房管理升维指南:从“风险源”变成“新增长点”

    图片疑似AI生成,请注意甄别在存量房时代,社区中持续存在的空置房,已成为物业服务中一个无法回避的复杂课题。传统认知下,物业服务的边界止于户门之外,室内空间是业主绝对的私域。然而,长期无人照看的房屋,其内部潜伏的风险——管道老化渗漏、电器线路隐患、门窗结构松动——从未因边界划分而停止发酵,它们如同沉默的“风险源”,随时可能外溢,引发邻里纠纷、社区安全事故,或导致房屋资产自身的贬损。面对这一现实,物业

    2026-02-26 admin

  • 物业做好这60件小事,让年味更浓、家园更暖!

    年关的“温度”与“考验”“腊月迎年,归心似箭。”春节,是中国人情感聚合的顶点,也是对物业服务的一次集中“大考”。当千家万户沉浸在团圆喜庆的氛围中,物业人的坚守与用心,直接关系到业主的幸福感、安全感与归属感。正如住建部部长倪虹强调,要解决好群众有感的“关键小事”。春节期间,这些“小事”的意义尤为凸显——它们不仅是日常服务的延续,更是营造节日氛围、保障社区安宁、传递家园温暖的“大事”。基于对行业服务的

    2026-02-26 admin

  • 物业透明化治理:物业企业的小投入与大收益

    在物业服务的传统模式中,信息不透明往往如同横亘在业主与企业之间的一堵高墙,催生误解,消耗信任。如今,越来越多的实践与数据表明,主动拆掉这堵墙,拥抱透明化运营,对于物业企业而言,并非一道成本高昂的选择题,而是一笔极具远见的战略性投资。它通过重建信任,直接撬动业主满意度与物业费收缴率的双重提升,实现社会效益与经济效益的良性循环。下面,我们从三个层面来深入剖析这一模式。透明化治理的核心维度:构建信任的三

    2026-02-26 admin

  • 长春多家物业被查

    近日长春市朝阳区住房和城乡建设局对辖区内部分物业小区进行了安全隐患专项检查检查发现部分物业服务企业在安全管理方面存在落实不到位的情况朝阳区住建局已采取多项措施督促整改本次检查重点围绕消防控制室值班情况、疏散通道是否堆放可燃物、飞线充电现象、阳台搁置物及悬挂物安全隐患、悬冰隐患、垃圾清运及时性、信息公示公开等方面展开。经抽查,部分小区在以上环节仍存在管理漏洞,物业服务企业安全责任落实不到位,可能对居

    2026-02-26 admin

  • 物业到底该不该取消?

    作品声明:个人观点、仅供参考相信不少人都交过物业服务费,也有很多人表示交了钱,却并未真正的体会到物业的服务,那么,物业存在的意义到底是什么呢?今天,咱们就来共同探讨一下,物业的利与弊一、物业存在的「利」1. 小区有人管,比没人管好太多卫生、垃圾清运、绿化、保安巡逻、电梯维保、消防检查、公共设施维修……这些事没人做,小区很快就会变“城中村”。2. 紧急事有人处理水管爆了、停电、电梯困人、漏水、失窃,

    2026-02-26 admin

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