一个案例胜过一打文件。人民法院案例库是由最高人民法院统一建设的案例资源库，收录最高人民法院发布的指导性案例和经最高人民法院审核入库的参考案例，供各级人民法院和社会公众查询、使用、学习、研究。为更好满足社会各界和人民群众多元化司法需求，揭阳市中级人民法院开设“入库案例精选”专栏，选取揭阳法院部分入库参考案例予以刊载，通过以案释法、以案明理，大力弘扬社会主义法治精神，厚植法治根基，让法治观念深入人心。
2025-12-26 admin
12月22日，云南省住房和城乡建设厅发布《关于2025年全省 “整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题”典型案例的通报》，对第一批6个典型案例进行通报，进行警示。云南省住房和城乡建设厅官网截图云南省“整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题”典型案例（第一批）案例一云南某某物业管理有限公司侵占业主公共收益。（一）基本案情昆明市官渡区住房和城乡建设局对某某小区进行举报投诉核查时，发现该
2025-12-26 admin
一个小小的隐患极可能造成严重安全事故！清明节假期将至，物业安全检查不能少如何对小区环境进行安全隐患排查？重点都整理好了！↓↓↓安全检查要点1. 危险化学品有无物品标识；2. 堆放是否分类、分开；3. 堆放是否稳固、无超高、无倾斜；4. 有无防漏措施、应急方法；5. 使用人员是否按要求佩戴防护用品；6. 使用后的化学品装置、器具有无按要求进行规范处理；7. 使用场所是否符合安全要求；8. 使用过程是
2025-12-25 admin
一客户服务1、11月份对门把手进行隔凉处理，可以缠绑红绒布，体现物业服务的周到；2、利用冬季空闲时间不定期开展丰富多彩的培训工作；3、假前进行安全大排查工作，重点关注用电、用火方面并提醒客户注意四防案件的发生；4、重点关注客户满意度调查结果，对客户的诉求及时进行响应及采取措施；二清洁绿化1、入冬前对乔木普遍浇一次水，以保护树木越冬和防止春旱；2、11月份清雪工具及物资的准备工作，如融雪剂、炉灰等，
2025-12-25 admin
楼道、顶楼平台、管线井等地方是公共区域，属于业主共有！在公共区域堆杂物、摆鞋柜，邻居不说是碍于情面，物业劝阻是职责所在，法律法规是红线底线，不能触犯！请您及时清理公区杂物、鞋柜！肃清楼道有法可依拒绝楼道堆放杂物疏通安全道路，从你我做起小区楼道内常见现象1、容易引发火灾楼道堆放杂物多为木质类、棉织类、纸质类等物品，一旦接触火源，极易发生火灾。2、影响疏散逃生楼道堆放杂物容易造成通道堵塞，遇火灾、地震
2025-12-25 admin
乘坐电梯难免会有运气不好的时候，遇到一些故障之类的。那么这个时候要怎么解决呢？小编给大家整理了一份史上最全的电梯应急预案，快收藏起来以备不时之需吧！一、电梯困人应急预案1. 接到业主报警或发现有乘客被困在电梯内，应立即通知保安消防监控室，同时记录接报和发现时间。2. 保安消防监控室接报后应一方面通过监控系统或对讲机了解电梯困人发生地点、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层，另一方面通过对讲机向保安
2025-12-25 admin
一听清楚员工应耐心听取用户意见，虚心接受用户批评，用心的听清楚用户所反映的问题，切忌随意打断用户的讲话，更不能急于表态。二问清楚对于用户所反映的问题要进一步问清楚有关情况，若因业主说话较急或带地方方言听不清楚时，也可将自己对用户反映问题的理解复述一遍给用户听，以便征询用户意见，切忌不可主观臆断业主所反映的问题，否则不仅未能解决问题，反而因拖延问题的时间使用户对管理公司工作意见更大；三记清楚对于用户
2025-12-25 admin
注解1.未装修未入住（未享受物业服务），不交物业费，法院不支持；2.住一楼的业主（无需使用电梯），要交电梯电费和维保费的公摊费用。空置房为什么要交物业费？通俗易懂告诉您一物业公司提供的是公共服务，你没住，服务内容没减少，服务质量没降低。二物业服务的对象是全体业主，当然也包括你。你认为没享受到物业服务，不是物业不提供服务，而是因为你个人的原因，你没有居住。虽然你没有居住，但是你的房子享受到了物业服务
2025-12-25 admin
